Je suis très déçue par le service de livraison. J’avais une livraison prévue aujourd’hui, entre 8h et 13h, mais on m’a appelé ce matin pour l’annuler en raison d’un problème de capacité du camion. Ce manque d’organisation est inacceptable. J’ai dû m’absenter de mon travail pour être présente, ce qui m’a fait perdre toute une matinée inutilement. Ce type de désagrément montre un sérieux manque de professionnalisme. J’espère que cette situation sera rapidement corrigée pour éviter de pénaliser d’autres clients à l’avenir.
Cordialement.
Numéro d’envoi 4946774587