A fuir! Vaut 0 étoiles mais obligé d'en mettre une pour écrire un avis. Horrible expérience vécu ce jour. Un mail nous est envoyé pour convenir d'une date de livraison on choisit notre date. On nous donne un créneau horaire 8h 15h donc autant dire que ta journée est fichue. Le jour de la livraison arrive, tu attend de 8h à 15h mais rien.. pas d'appel du livreur... Je décide donc d'appeler a 15h je tombe sur une dame heurement tres gentille qui se renseigne et la on me dit que mon colis n'est pas prévu en livraison aujourd'hui que c'est des mail automatique qui son envoyer pour planifier les livraisons.. et qu'il y a aussi des facteur humain qui font que mon colis ne pouvait pas etre livrer comme prevu... je veux bien mais un appel de votre part des 8h aurai quand même pu avoir lieu au minimum pour prévenir et m'éviter de perdre une journée. Il a fallut que ce soit moi qui passe un coup de téléphone pour venir aux nouvelles sinon j'attendrai encore mon colis. Cela prouve que le travail dans cette entreprise n'est pas très sérieux ainsi que le suivi de leur client. Donc pour éviter de risquer de perdre encore une journée nous décidons donc d'aller chercher le colis nous meme au depot DACHSER à Meythet. Colis bien récupéré et en bon état heureusement! mais franchement très déçu par le manque de professionnalisme de cet entreprise et un "excusez nous" n'est pas suffisant de la part d'un responsable.
Donc éviter de passer via ce transporteur comme sinon de nombreux clients seront mécontent comme moi.